Política de Reembolso e Devolução

Última atualização: [21/05/2025]

A Divinacor Tintas respeita o Código de Defesa do Consumidor e garante o direito de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

1. Condições para Devolução

• Produto não pode estar usado ou danificado;

• Deve estar na embalagem original;

• Nota fiscal deve ser enviada junto.

2. Procedimento

Envie um e-mail para [email protected] com:

• Número do pedido;

• Motivo da devolução;

• Fotos do produto (se aplicável).

Após análise, enviaremos as instruções de envio.

3. Reembolso

O valor será devolvido após o recebimento e verificação do produto. O prazo depende da forma de pagamento:

• Cartão de crédito: até duas faturas;

• Pix ou boleto: até 10 dias úteis.